香味营销让别人记住你的品牌专属味道！
如何让别人记住你的品牌，香味营销你知道吗？在人的五感之中，嗅觉是最为复杂的。
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中西精油文化交流探讨会
精油拥有深远的精油文化，在古代的很多国家就开始使用精油，而且都是尊贵的人用的，寻常人家是用 不起的。在古代，精油常用于佛、防腐、名俗、护肤、精神方面。总之是有很深远的影响。 此次中西精油文化交流探讨会很荣幸请到了来自土耳其远道而来的精油专家，为公司讲解与讨论了精油的来源和精油定位的重要性！介绍推荐了几款国外主题精油精油的特点与颜色分类，即使是文化的差异也改变不了我们对精油共同认知与观念！ 诚挚邀请各位合作伙伴来本公司参观指导洽商，期待与您取得更深层次的合作发展！
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香味营销打造酒店专属名片
酒店专属香味逐渐风靡各大酒店，只要走进酒店大堂，一股各具特色的香味就会扑鼻而来。如今，独特的香味已经成为了品牌酒店的另一张名片，只要进入同一品牌在世界各地的酒店，就会闻到那招牌的味道。 在酒店内引入独特香氛的概念源于拉斯维加斯的酒店。10多年前，拉斯维加斯的酒店大亨斯蒂夫·韦恩在旗下的海市蜃楼酒店引入了一种招牌香气，通过酒店的空调系统发散到酒店的大堂中，这种独特的体验在当时吸引了众多远道而来的游客，就为了感受那酒店的独特香味，而这也成为当时酒店营销推广的一种热门手段。 5年前，万豪、喜达屋、香格里拉这样大型的酒店集团也开始为它们旗下的酒店品牌调配香味。通过中央空调将味道输送到大堂、楼道里等地方。这些星级酒店发现，好闻的气味能大大提高房间的舒适度。 据研究，香味和记忆、情感一样都是源自于大脑中的同一部位去处理感受的，所以香气能直接影响人的情绪，舒适的香味能够让人感觉到轻松愉悦，而强烈刺鼻的香气则让人感觉不舒服。 在酒店的经营中存在一种共识，即在一个地方停留的最初10分钟，不管是好是坏，都会给客人造成明确的印象。于是，在这最初的10分钟里，在最核心的服务内容还来不及向顾客奉上之前，如何塑造良好的“品牌印象”是酒店业一直在研究的课题。而在传统的视觉营销和声音营销相继被开发之后，嗅觉成为酒店新“入侵”的又一感官体验。 很多酒店已经开始关于香味的营销，喜达屋旗下的艾美品牌酒店，采用持久松香，这种香氛是持续统一的，营造出一种时刻环绕宾客身边的独特香味。威斯汀酒店大堂的香味总会让人想起高洁的白茶。朗廷酒店的姜花香气也是独一无二并且全球统一的。给人带来这种清新淡雅的优雅格调，这是朗廷酒店想传达的品牌精神，希望给人低调典雅又安宁无比的感觉，就像是一个世外桃源般。福朋喜来登的香味有个挺好听的名字，中文翻译为“风车味”，“风车味”就是一种让人感觉如同在春日里感受到的那清新舒爽的户外气息。以东方风格为特色的香格里拉酒店集团早在2006年就将一种名为“芬芳香格里拉”的香氛引入旗下的酒店大堂，在中国、印尼、马来西亚、新加坡、泰国和阿联酋等地的众多酒店里开始使用。 香味营销就是利用香气对人类情绪、记忆甚至行为的潜在影响所开展的一系列刺激消费者购买产品或服务的活动。一种特定的酒店香味会让到酒店客户有归属感，区别于传统的视觉和听觉刺激。这种利用特定气味吸引消费者的关注和记忆的营销模式，体现酒店的特色，是对传统营销模式的一种创新。有了这张专属名片，酒店可以更好留住客户。
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香味在品牌建设中的神奇作用
香水在许多个世纪前曾被当作是一种阴谋手段，它尤其受到那些想诱使男人上钩的女人们的青睐。例如，美丽的埃及王后克娄巴特拉在温柔时刻总是让人在她的船帆上洒上特殊的香水，凯撒和马克•安东尼正由于受到这种压抑气息的迷惑，而无法抵御这个妇人的肉体和政治欲望。扑鼻之香就是如此的诱人，今天的人们已经广泛地把它应用到社交场合和家庭生活之中，但是在营销与品牌界，懂得运用诱人之香的人还是凤毛麟角。欲使品牌快速成长，我们就必须认识和理解闻香识牌和清香怡情的奥妙以便设计出品牌独特的诱人之香。 “您该把香水抹在您想让人亲吻的地方。”这是香水大师夏奈尔对女顾客们的教导。至少著名影星玛丽莲•梦露是忠实地将这建议付诸于行动的，她睁着那双以卖弄风情闻名于世的眼睛告诉记者说：“夜间我只用夏奈尔5号。”在与美国头号性感明星的情感游戏中，让约翰•肯尼迪和罗伯特•肯尼迪兄弟俩彻底丧失理智的，究竟是梦露的强烈性感还是夏奈尔5号香水气味，实在是难以给出排它的选择，至少可以从她的经验之谈中可知香水是不可或缺的。香水的威力就是如此巨大，清香怡情啊！ 其实，关于这些，我们的祖辈们早已经知道了。作为感官刺激物的香水在拘谨的19世纪是特别禁忌的。庄重的母亲在月光如水的夜晚会警告她们处于成长期的女儿，不要过分深地呼吸。道德维护者们深知，晚香玉的香气会危险地削弱对爱情表白的防御力。 据《情感品牌》（EmotionBranding）一书介绍，莫奈尔化学感觉中心（theMonellChemicalSensesCenter）的高级研究助理苏珊•C•纳斯克（SuanC.Knasko）通过研究发现，“当商店的两个部门喷洒了芳香剂的时候，与没有喷洒芳香剂的地方相比，消费者会在这两个部门逗留更长的时间。”认识到这一点之后，许多公司已经为他们的商店设计了特别的芳香剂。罗森莱尔工学院（RensselaerPolytechnicInstitute）的罗伯特•A•巴朗（RoberA.Baron）详细说明了气味的效果，他写道：“空气中令人愉快的香味通过提高个人当前的情绪，从而影响着人们的举止。换言之，正如非正式的经验告诉我们的那样，愉快的香味是物理环境的一个方面，能够使得人们感觉更加快乐——就好像是令人愉快的温度，吸引人的照明，而远离喧哗也能够创造类似的效果。”在同一项研究中，他还发现那些暴露在令人愉快的气味之中（例如香水、咖啡和饼干等等的气味）的购物者不仅心情更好，他们也更可能拥有亲切甚至帮助他人、与人为善的举动！ 其实，香味营销可能是与口碑一样古老的营销方式，甚至更加历史悠久。自从远古时代，露天市场的卖主就已经使用燃烧的熏香吸引路过的人们来到他们的小摊前。今天，许多的商业空间已经搭上了香熏花车，验证品牌香味对消费者情感的影响力。神经学家、精神病医师艾伦•R•赫士博士（Dr.AlanR.Hirsch）对此有独到的见解，他总结道：“如果你在寻找增加销量的方法的话，最好的方法是诉诸情感，而通往情感的高速公路则是通过气味。” 精心设计的气味可以带给我们的效用是不可低估的，不仅每个销售现场都可以让它弥漫着芳香，而且每个品牌都可以通过其载体传播特别的香味。特别是通过想象的香味将会是更加诱人的。很多优秀的导购小姐就是靠自己身上散发出迷人的体香以吸引客户，并最终达成交易的。本人就曾亲耳听闻过一位杰出的女售楼精英讲述其是如何利用香味促进业务拓展的。真是清香怡情啊！倘若能够将诱人之香应用到品牌设计中，那必将为品牌快速成长提供强大的助动力。
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香味营销——推开传统营销模式的窗户
现如今，不少商家用香气绊住消费者的脚步，让他们心甘情愿掏钱包。 中国人的饮食向来讲究“色香味俱全”，实践证明，特殊的气味能刺激人的食欲，比如刚出炉的烘焙蛋糕就散发着特别的香味，吃起来也特别带劲。此外，香紫苏油、甘牛至油、百里香油、柠檬油等香料也能够增进食欲。 近来在杭州备受热捧的甜品店“85度C”的现烤蛋糕就特别香，家住凤起路的胡小姐几乎每天都会路过在延安路附近的甜品店“85度C”，她说：“第一次进去买甜品，其实是被它的香味所吸引，之后吃着吃着，就喜欢上了它的味道。现在，我几天不吃，就很想念，好像中了魔一样。” 作为香气吸引顾客的代表，星巴克绝对算得上是成功的案例。每一家星巴克在开业的前一天，都会举办免费品尝点心和咖啡的活动，一方面可以祛除新装修过的油漆味，另一方面也是为了让咖啡的芳香弥漫整个咖啡店。 在保持咖啡的香味方面，星巴克提出严格的标准，首先拒绝使用任何香料，其次在店内不供应任何味道浓烈的汤、熏肉和成品料理等食品。此外，店内的员工不能涂任何香水，也不能吸烟。 香气营销相当有效 古语有说：“耳听为虚，眼见为实。”在传统的营销模式中，视觉营销和触觉营销一直占据着重要的地位。但渐渐地，这些营销模式也变得不再新颖，泛滥成灾。 浙江工商大学工商管理学院电子商务营销专家胡永铨副教授表示，香气营销是一种区别于传统的味觉和视觉刺激的，利用特定的气味吸引消费者关注和记忆的营销模式，是对传统营销模式的创新。 当你乘坐英国航空公司的飞机时，你可以清晰地闻到一股香味，这种香味在你的脑子里历久弥新，你可能始终都忘不了，而这种香味唯独只有英国航空公司的飞机才有。当你回味这种香味时，自然会想起这个航空公司。 有调查研究表明，一家散发香味的商店和另外一家没有气味的商店，吸引客户的能力相差很大。带有香气的商家往往能够吸引更多的顾客进入。“现在不少商店都开始使用香气的营销模式，并且取得了不俗的成效。”胡教授说。 胡教授分析，香气营销对商家的品牌形象塑造也有较大帮助，“如果消费者经常去一家散发香气的店，那么一来二去，他会习惯该店的香气。因此，香气不但能够塑造品牌形象，同时还能唤起消费者潜在的消费欲望，让他产生一种亲切感。久而久之，他去别的同类型商店购物时，就会感觉有点格格不入。”
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阿诺玛SP600大精油瓶中小空间香氛机
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